Уточнение правил отчетности и рассмотрения жалоб в Акар S.A.

Для улучшения и ускорения обработки рекламаций компанией Акар S.A., пожалуйста, прочитайте следующие правила:

  • В случае жалобы, печать должна быть завершена точно: жалоба (доступна для скачивания ниже) и отправлены по: reklamacje@acar.com.pl или по телефону:
    • Жалобы оптом-Иоланта Шостак: + 48 94 373 06 70, E-mail: Jolanta.Szostak@acar.com.pl
    • Сетевые жалобы-Эвелина кłосовска: + 48 94 373 06 62, E-mail: Ewelina.klosowska@acar.com.pl
  • После получения уведомления о рекламации, мы будем указывать подходящего экспедитора, через который мы будем собирать у вас товар за счет Акар S.A.
  • Сроки рассмотрения жалоб (гарантия):
    • 14 дней с даты получения Акар рекламируемых товаров,
    • В случае рекламации по продукту Акар S.A., изготовитель должен обеспечить свободное снятие дефекта, выявленного в течение гарантийного срока-в течение 35 дней с даты признания дефекта,
    • В случае необоснованной рекламации и в случае пост-гарантийного ремонта, стоимость перевозки возвращенных товаров покрывается заказчиком. Стоимость перевозки не будет добавлена, если рекламируемый товар будет возвращен при следующем заказе.

Подача жалобы

Значок Акар уведомление о жалобе 59,59 KB Скачать

Значок Акар форма жалобы-Редактируемая версия 15,61 KB Скачать

Каталоги и флаеры

Значок Каталог продукции керг 19,57 MB скачать каталог продукции Акар 14,35 MB скачать каталог продукции Easy 4,95 MB скачать

Сертификаты ISO

Значок ISO 9001-2008 2016_пл 304,93 KB Скачать ISO 9001-2008 _2016_фр 309,09 KB Скачать ISO 9001-20082016 _ен 308,40 KB Скачать

Декларации о допущениях и других

Значок Международная сертификация шнур 1 (1) 507,98 KB Скачать Международная сертификация шнур 1 (2) 510,57 KB Скачать Международная сертификация шнур 1 (3) 519,49 KB Скачать Международная сертификация шнур 1 (4) 511,59 КБ скачать

Логотип схемы инструкции

Значок Акар логотип Интернет JPEG 1,02 MB скачать Акар логотип Интернет PNG 8,29 KB Скачать Акар логотип AI 1,73 MB скачать Акар логотип EPS 2,40 MB скачать Акар Logo PDF 743,90 KB Скачать легко логотип Интернет JPEG 346,20 KB Скачать легко логотип AI 1,77 MB скачать легко L Ого EPS 2,57 MB скачать легко логотип PDF 776,92 KB Скачать керг логотип Интернет черный JPEG 709,77 KB Скачать керг логотип черный AI 59,27 KB Скачать керг логотип черный EPS 1,02 MB скачать керг логотип черный PDF 59,11 KB Скачать керг логотип белый AI 49,46 KB выберите Объявление керг логотип белый EPS 1,02 MB скачать керг логотип белый PDF 56,26 KB Скачать керг логотип белый PNG 44,17 KB Скачать

Закрыть меню
×
×

Корзина